Возврат и обмен
Возврат и обмен товара
Вы можете вернуть или обменять товар в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества
Вы можете вернуть или обменять товар, если он вам не подошёл:
- по форме, размеру, цвету или другим характеристикам
- если товар не использовался и сохранён товарный вид
Условия возврата:
- прошло не более 14 дней с момента получения
- товар не был в использовании
- сохранены упаковка и внешний вид
Как оформить возврат или обмен
- Свяжитесь с нами через контакты на сайте
- Сообщите номер заказа и причину возврата
- Отправьте товар удобной службой доставки
- Укажите способ возврата средств
Возврат средств
После получения и проверки товара:
- возврат средств осуществляется на карту
- срок возврата — до 10 рабочих дней
Стоимость доставки и комиссии не компенсируются
Важно
Некоторые товары могут не подлежать возврату в соответствии с законодательством Украины.